Bei jeder Terminvereinbarung ist eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50 Euro , bei Tagessitzungen mindestens 20% des vereinbarten Preises bei der Terminvereinbarung zu entrichten.
Die Anzahlung wird bei Eurem Termin mit dem Gesamtbetrag verrechnet. Oder als Anzahlung für Folgetermine übernommen und beim letzten Termin verrechnet.
Es gelten weitere folgende Regelungen:
Terminabsagen oder Termin verlegen:
Solltest du einen bestehenden Termin nicht wahrnehmen können, ist eine Absage bzw. Verschiebung bis spätestens 2 Arbeitstage vor eurem Termin möglich. Sobald ihr euren Termin verschoben habt, bekommt ihr einen Code per Telefon genannt , der auf der Anzahlungskarte vermerkt werden muss, um sicherzustellen das eure Anzahlung bei eurem Termin verrechnet wird.
Wenn dieser nicht auf der Anzahlungskarte vermerkt wird, verfällt eure Anzahlung und wird NICHT verrechnet.
Rückerstattung von Anzahlungen:
Anzahlungen werden bei Totalabsage, in keinem Fall zurückerstattet. Diese werden als Beratungshonorar für die bereits erbrachte Arbeit / Beratung verbucht.
Leider mussten wir zu diesem Entschluss kommen, da durch kurzfristig abgesagte Termine, Sinneswandel oder Ähnliches, immer wieder anderen Kunden die Möglichkeit genommen wird einen Termin bei mir zu bekommen.
Verspätungen:
Wer nicht pünktlich erscheint, muss damit rechnen das der Termin gar nicht mehr oder nur verkürzt stattfinden wird und euer Tattoo ggf. nicht fertig wird. Die dadurch evtl. entstehenden Mehrkosten für einen Folgetermin trägst du selbst.
Ruf an oder schreibe eine WhatsApp wenn sich eine Verspätung abzeichnet.
Selbstverständlich buche ich deinen rechtzeitig abgesagten Termin gerne um, und bestätige dies auch auf der Anzahlungskarte oder mit dem im Vorfeld bereits erwähnten Code den Du dann selbst auf der Anzahlungskarte notierst.
Anzahlungskarten mit abgelaufenem Termin ohne Stornocode haben in diesem Fall KEINE Gültigkeit!
Termin Abbruch:
Natürlich kann es immer wieder vorkommen, dass Euer Körper oder die Psyche bei einem Termin an seine Grenzen kommt. Für den Fall eines Abbruchs eurerseits werden die Kosten für die Fertigstellung ( neues Termin) in Rechnung gestellt. Diese werden euch natürlich spätestens bei Terminvereinbarung mitgeteilt. Hier gelten dann die bekannten Regeln bezüglich Anzahlung/Verschiebung etc.
Nachstich:
Gerne kannst du nach 4-6 Wochen zur Kontrolle an einem Besprechungstag vorbeikommen, und ich schaue dann gemeinsam mit Dir ob ein Termin hierzu notwendig ist. Grundsätzlich werden am Tag des Tattoos keine Termine zum Nachstich vereinbart, da zu diesem Zeitpunkt dies nicht absehbar ist.
Der Nachstich ist innerhalb eines halben Jahres Kostenlos.
Nachstiche nach 6-12 Monaten werden anteilig nach Aufwand berechnet.
Nachstiche nach mehr als 12 Monaten werden voll berechnet.
Sobald du einen Termin bei mir vereinbarst, und diesen Anzahlst akzeptierst du die genannten Bedingungen.